お客様各位

7pay(セブンペイ)は、
2019年9月30日(月)24:00をもって、
すべてのサービスを廃止いたしました。

不正アクセス問題では、ご利用いただいたお客様をはじめ
多くの皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを、
深くお詫び申し上げます。

これまでの経緯について

また、2020年1月10日(金) 24:00をもって、
残高払戻しのお申出の受付を終了いたしました。

すでに払戻し申出フォームの利用登録が完了した方は、
「7pay払戻しお申出フォーム」にログインいただくことで現在の進捗などをご確認いただけます。

払戻し申出フォームへログイン

払戻し手順などについては、こちら

  • 1月10日(金)までにお申し出をいただいた方へ
    7pay払戻し状況確認窓口 (2020年1月10日(金)までの払戻しお申出者専用)
    TEL 0120-192-0440120-192-044 (10:00ー17:00、土日祝休み)
    ※2020年2月25日(火)まで
  • 今後の7payに関するお問合せ先はこちらとなります
    7payお問い合わせ窓口
    TEL 03-4500-880503-4500-8805 (10:00ー17:00、土日祝および当社指定休日除く)