お客様各位

このたび、当社サービス「7pay（セブンペイ）」の一部アカウントへの不正アクセスによる被害および全サービスの終了につきまして、お客様には多大なご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

過日ご案内させていただいております通り、「7pay（セブンペイ）」は、2019 年 9 月 30 日（月）24：00 をもって支払いを含む全てのサービスを終了いたします。
現在 7pay 残高をお持ちのお客様におかれましては、サービス終了までは引き続き 7pay 残高を利用してお支払いいただけます。また、お支払い時に7pay 残高が不足している場合、不足額については現金と併用してお支払いいただけます。
10 月 1 日（火）以降の払戻については、大変お手数をお掛けいたしますが、お客様からの申請が必要となりますので、9 月 30 日（月）23：59 までにセブン-イレブン各店舗でご利用いただきますよう、あらためてお願い申し上げます。
10月以降に7pay 残高をお持ちのお客様への対応につきましては、追って弊社ホームページ等でご案内をさせていただきます。
このたび、お客様にはお手数をお掛けいたしますことを、重ねてお詫び申し上げます。